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常见问题
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么我的安卓手机一播放就黑屏？ | 先刷新直播页，换一条线路再试。黑屏常与当前线路加载失败或浏览器播放异常有关，仍不行可换个浏览器打开。 |
| 02 | 有问题想反映给平台，该怎么联系？ | 页面里有反馈入口，点进去按提示写清楚就行；客服会按顺序处理，方便集中查看你的问题。 |
| 03 | 为什么想看荷甲或者葡超这种小联赛？ | 在赛程页面的联赛筛选里，除了五大联赛外还能找到荷甲、葡超等欧洲次级联赛的直播安排。 |
| 04 | 什么样的球迷适合用华体会？ | 喜欢追足球、篮球又不想装一堆软件的球迷最合适，打开网页就能直接看赛程和直播。 |
| 05 | 为什么我设的开赛提醒没响？ | 先在 APP 里点“我的提醒”，确认开关和通知权限都打开，再选主队，赛前就会推送。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0374-36846717，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |